Іноді в українців виникають проблеми з мобільним звязком чи послугами Інтернету, тому варто знати, як зв'язатись з оператором Київстар, повідомляє Politeka.net.
Пояснюєму дієві та швидкі способи, як зв'язатися з оператором.
За допомогою додатку.
Система "Мій Київстар" є зручним інструментом для з'єднання з оператором компанії. Для початку потрібно пройти швидку реєстрацію (якщо ви ще не зареєстровані) або авторизуватися. Після цього на сайті можна розпочати спілкування через онлайн-чат:
- для абонентів передплаченого зв'язку або контракту – чат-іконка розташована внизу сторінки;
- для юридичних осіб – у вкладці "Зворотній зв'язок" є опція "Онлайн-помічник".
Через інтелектуальний чат-бота.
Компанія пропонує інтелектуального чат-бота на ім’я Зоряна, який допоможе вирішити питання з тарифом чи послугою. У разі складнощів підключиться реальний оператор. Зоряна доступна через такі месенджери:
По телефону.
Ще один варіант – зателефонувати за відповідними номерами: абоненти можуть дзвонити на короткий номер 466 або багатоканальний 0 800 300 466. Усі дзвінки на ці номери є безкоштовними.
Під час перебування в роумінгу.
Якщо ви знаходитеся за кордоном і потрібно звернутися до Kyivstar, дотримуйтесь таких кроків:
- Наберіть 105466# і натисніть "Виклик".
- Дзвінок буде автоматично скасовано.
- Очікуйте на зворотній дзвінок, який надійде з номера +380674660466.
Останні новини України:
Нагадаємо Politeka писала, "Київстар", Vodafone і lifecell хочуть змінити статус: в Раду подано законопроєкт.
Також Politeka писала, "Київстар" змінить вартість тарифів: українців попередили про нове подорожчання.
Як повідомляла Politeka, У "Київстарі" зробили важливе попередження: з'являться нові тарифи, що ще потрібно знати.
