Змінити тариф "Київстар" можна кількома способами — через телефон, застосунок, сайт або магазин оператора.
Зокрема, абоненти можуть перейти на інший план за допомогою коротких номерів. Для цього потрібно набрати 477 або 477*1. Ще один варіант — скористатися контакт-центром за номером 466.
Зробити перехід можна й онлайн. У застосунку Мій Київстар потрібно відкрити розділ «Усі тарифи» та вибрати відповідний варіант. Також потрібний план можна знайти на офіційному сайті оператора в розділі «Тарифи».
Такий спосіб може бути зручним для тих, хто хоче швидко порівняти доступні пропозиції та обрати інший пакет без відвідування магазину.
Є ще одна ситуація, з якою стикаються абоненти. Місячний пакет може закінчитися раніше встановленого терміну. Наприклад, можуть вичерпатися гігабайти, хвилини або SMS.
У такому випадку не обов'язково чекати початку нового розрахункового періоду. Пакет послуг можна замовити повторно достроково.
Для цього достатньо набрати 477*202. Також перезамовлення доступне в «Мій Київстар», через контакт-центр або у фірмовому магазині.
Перевірити, коли завершується дія місячного пакета, можна за запитом *100012#. Залишок доступних послуг також відображається в застосунку та на сайті після авторизації.
Крім того, інформацію можна отримати за номером 466*66. Це дає змогу заздалегідь перевірити залишок хвилин, мобільного інтернету та інших послуг і зрозуміти, чи потрібно змінювати умови або просто поновити пакет.
Останні новини України:
Крім того, Politeka інформувала, що Київстар анулює номери деяких абонентів: названо причину і хто під загрозою.
