Клієнти "ПриватБанку" висловлюють занепокоєння щодо можливого розкриття банківської таємниці після отримання повідомлень про необхідність оновлення анкетних даних.
Про це повідомляє сайт "Мінфін", де користувачі можуть залишати відгуки про роботу банків. У цих повідомленнях також міститься прохання надати дозвіл на розкриття інформації.
В одному з таких відгуків клієнт "ПриватБанку" описав ситуацію, коли йому надіслали повідомлення про актуалізацію анкетних даних відповідно до вимог законодавства. Після внесення необхідної інформації йому запропонували підписати два документи:
- "Анкета належної перевірки клієнта-фізособи"
- "Договір про використання простого електронного підпису"
Зокрема, виникли питання щодо пункту, що стосується банківської таємниці. Спочатку в анкеті "ПриватБанку" зазначається, що ця інформація не підлягає розголошенню третім особам, проте згодом йдеться про дозвіл на розкриття банківської таємниці за запитом третіх осіб.
Клієнт "ПриватБанку" звернувся до оператора з вимогою змінити формулювання документа або дозволити підписати його без додаткового дозволу на розкриття банківської таємниці, але отримав стандартну відповідь. У підсумку він запитав, чому ці умови не прописані в основному договорі, і чому він повинен підписувати окрему анкету "ПриватБанку" з такими вимогами. =
"Відповідь була така: "рішення дане приймається банком"... Мені здається що тут є порушення моїх прав як належного клієнта банку? Чому я повинен підписувати в анкеті дозвіл на розкриття банківської таємниці?", — йдеться у зверненні.
"ПриватБанк" у свою чергу пояснив, щодо дозволу на розкриття інформації, то він потрібен для забезпечення безперешкодної співпраці з банками в США, де "ПриватБанк" має кореспондентські рахунки. Цей дозвіл застосовується тільки у разі офіційного запиту з таких банків у рамках Закону США про боротьбу з відмиванням грошей.
Последние новости Украины:
З картки ПриватБанку банкомат списав гроші, але не видав їх: в банку уточнили важливі деталі.
ПриватБанк обнуляє кредитні ліміти українців не надавши жодних пояснень: відповідь банка.
ПриватБанк блокує без попередження банківські картки українців: поширені причини.
