Процедура відрізняється для користувачів передплаченого та контрактного зв’язку в Київстар, повідомляє Політека.
На офіційному сайті компанії йдеться про те, що якщо термін дії вашого номера закінчився, його можна активувати повторно. Для цього достатньо поповнити рахунок на будь-яку суму, і вм автоматично отримаєте 365 додаткових днів активності.
Однак важливо зробити це протягом 30 днів після закінчення терміну його дії. Якщо цей період мине, він буде безповоротно анульований. Поповнення рахунку можливе будь-яким способом, крім послуги «Кредит трансфер». У компанії радять, щоб перевірити термін дії свого, потрібно набрати комбінацію *114#.
А от користувачам контрактного зв’язку для відновлення необхідно звернутися до найближчого магазину Київстар.
Фізичним особам потрібно мати при собі: паспорт громадянина України та копію ідентифікаційного коду. Юридичним - слід підготувати додаткові документи згідно з вимогами оператора.
Гарантовано вирішити проблему можна, якщо: SIM-карта була активована не більше ніж три роки тому; для абонентів, які змінили передплату на контракт, цей термін становить три місяці.
Оператор рекомендує стежити за активністю номера, щоб уникнути його анулювання. У разі виникнення питань щодо його статусу, завжди можна звернутися до служби підтримки або завітати до фірмового магазину.
Останні новини України:
Нагадаємо Politeka писала, "Київстар", Vodafone і lifecell хочуть змінити статус: в Раду подано законопроєкт.
Також Politeka писала, "Київстар" змінить вартість тарифів: українців попередили про нове подорожчання.
Як повідомляла Politeka, У "Київстарі" зробили важливе попередження: з'являться нові тарифи, що ще потрібно знати.
