Жители Киева могут вернуть деньги за некачественные коммунальные услуги

Как сообщает Politeka.net, об этом рассказал замглавы КГГА Петр Пантелеев.

У киевлян есть возможность пожаловаться на качество поставки воды и отопления в жилых домах, а также потребовать устранить неполадки. Если же клиенты заплатили по квитанции, но не получили качественное обслуживание - они могут претендовать на возврат денег.

коммуналка платежки тарифы

"В случае, если услуги ненадлежащего качества, клиенты имеют право на перерасчет", - подчеркнул Петр Пантелеев.

Популярные статьи сейчас

Ани Лорак нагрянула к Киркорову с бывшим мужем Муратом, светится от счастья: "Сердце у нее золотое"

Дан Балан взбудоражил чувственным фото с молодой красоткой: "Лучше бы с Тиной такие фоточки"

Ушла из жизни легендарная актриса-красавица, на ее фильмах выросли поколения: "Ее будет очень не хватать всем"

Галкин вывел в свет изменившуюся Аллу Пугачеву с новым лицом, фото: "Ужас, кто это?"

«НеАнгелов» больше нет, печальное известие всколыхнуло украинский шоу-биз: «Ушла эпоха, слезы на глазах»

Показать еще

Если есть жалобы, киевлянину первым делом нужно обратиться в городскую диспетчерскую по номеру 15-57 с городского или (044) 500-15-57 – с мобильного. Кроме того, можно отправиться в "Центр коммунального сервиса".

отключили воду

Поставщик услуг обязан отреагировать на жалобу, прийти по адресу и написать акт-претензию. К примеру, если квартира плохо отапливается, претензии следует направить в "Киевтеплоэнерго" или "Евро-Реконструкцию". Специалисты приходят, смотрят и устраняют причину, после чего пересчитывают стоимость отопления или водоснабжения.

Если после визита поставщиков жильцы все равно недовольны проверкой, привлекается муниципальная инспекция - особое подразделение КГГА, которое занимается защитой прав потребителей коммунальнх услуг в Киеве. По словам Пантелеева, в 2019 году инспекторы неоднократно помогали киевлянам вернуть деньги за некачественные услуги.

Напомним, украинцам резко сократили субсидии, названы новые цифры: "Почти в два раза...".

Также Politeka писала, что новшество в борьбе с должниками довело украинцев до отчаяния: "А завтра скажут почку отдай".